Registrering og bekreftelse av påmelding og kursgjennomføring

• Påmelding skjer via vår nettbutikk på Kurs levert av DNV - DNV. 
• Du vil motta bekreftelse på din kurspåmelding innen en arbeidsdag etter påmelding. 
• Din påmelding er bindende når den er mottatt hos oss. 
• Gitt ledige plasser og anledning til praktisk tilretteleggelse tar vi imot påmeldinger tett opp mot kursdatoen.

Fakturering

• Vi sender ut faktura per e-post. Denne vil gå direkte til den e-posten du har oppgitt da du meldte deg på kurs.
• Dersom du ønsker EHF må dette kommuniseres til kursavdelingen. Ønske om EHF faktura sendes til: course.certification.norway@dnv.com med nødvendig informasjon. 
• Dersom din bedrift krever PO/bestillingsreferanse må denne være mottatt av oss samtidig som din kurspåmelding.
• Faktura blir som regel utstedt 14 dager før kurset gjennomføres. Utstedte fakturaer har 14 dagers betalingsfrist.
• Ved mangelfull eller uriktige opplysninger relatert til faktura som kan føre til kreditering, vil kunden belastes med et fakturagebyr på kr. 500,-. 
• Ved manglende betaling av forfalt faktura, vil vi kunne trekke tilbake kursbevis.

Avbestilling 

Dersom du må avbestille din kursplass er det viktig å varsle kursavdelingen så raskt som mulig: course.certification.norway@dnv.com 

Følgende avbestillingsregler gjelder:

• Ved avmelding senere enn 14 dager før kursstart, eller ved manglende oppmøte, belastes 100% av kursavgiften.
• Ved avmelding senere enn fire uker før kursstart, men tidligere enn to uker før kurset, belastes 50 % av kursavgiften.
• Dersom en deltaker ikke kan stille, kan plassen overdras til en kollega fra samme firma uten ekstra kostnad. Kursavdelingen må ha fullt navn, mobilnummer og e-postadresse på kollegaen for å registrere overdragelsen innen kursstart.
• Ved sykdom flyttes påmeldingen til en senere kursdato, eventuelt kan en kollega overta plassen i henhold til punktet over.

Kansellering/endring av kurs

• Det tas forbehold om at kurs kan måtte avlyses på grunn av for få deltakere eller andre forhold utenfor vår kontroll. 
• DNV forbeholder seg retten til å kansellere ethvert kurs til ethvert tidspunkt. 
• Dersom et kurs blir kansellert, blir deltakeravgiften tilbakebetalt. DNV står ikke til ansvar for økonomiske konsekvenser som følge av kansellert kurs utover dette.
• Vi tar forbehold om at det på kort varsel kan komme endringer i forhold til kursgjennomføringen. Kurs planlagt i klasserom kan bli omgjort til kurs i digitalt klasserom, og omvendt.
• Alle endringer vil bli kommunisert så raskt som mulig til de berørte deltakerene.